Immens CRM Core¶
Tipo: PRO | Versione: 2.2.5 | WP: WordPress 5.8+ | PHP: PHP 7.4+
Slug: immens-crm-core
CRM enterprise-grade per WordPress con gestione contatti, pipeline, automazioni, email marketing, lead scoring, AI analytics, live chat, proposte e contratti. Oltre 36 tabelle database dedicate per performance elevate.
Caratteristiche¶
- Gestione contatti con campi personalizzati, duplicati, merge, CSV import/export
- Pipeline vendita con stage personalizzabili e Kanban drag-and-drop
- Automation engine visuale con 15+ trigger e 12+ azioni
- Email marketing con campagne sequenza, tracciamento aperture/click, bounce handling
- AI Analytics e AI Assist (provider Gemini, AI Writer)
- Lead scoring automatico con regole personalizzabili
- Live chat con chatbot AI integrato
- Prenotazione meeting con shortcode pubblico
- Web-to-Lead forms con builder drag-and-drop
- Proposte commerciali e contratti con firma elettronica
- WooCommerce integration (ordini, fatturato, prodotti)
- Google Sheets e Google Docs integration
- Webhook in entrata e in uscita
- Report e dashboard con Chart.js
- RBAC con 16 permessi granulari e 4 ruoli predefiniti
- Multi-valuta, PWA, GDPR compliance
- Email Guard con monitoraggio 10 blacklist DNSBL
- Gestione team con assegnazione contatti e @menzioni
- 68 endpoint REST (immens-crm/v1) e 53 hook
Struttura del plugin¶
Il plugin è organizzato in hub accessibili dal menu Immens CRM:
- Sezioni admin: Dashboard, Contatti Hub, Vendite Hub, Marketing Hub, Protezione Email, Automazione Hub, Strumenti Hub, Impostazioni, Proposte, Contratti, Task, AI Assist
- Moduli: 38 moduli in 5 aree (Contatti & Dati, Vendite, Marketing, Automazione & AI, Sistema & Integrazioni)
- API REST: riferimento dei 68 endpoint
- Hook e filtri: riferimento per sviluppatori
FAQ¶
Il CRM richiede WooCommerce?¶
No, è autonomo: le integrazioni con WooCommerce (ordini, fatturato, prodotti) sono opzionali.
Dove vengono salvati i dati?¶
In oltre 36 tabelle database dedicate, per prestazioni elevate anche con grandi volumi di contatti e attività.
Come si crea una pipeline di vendita?¶
Dal Vendite Hub > Pipeline: crea stage personalizzati e gestisci i contatti con il trascinamento Kanban.
È compatibile con i form builder?¶
Sì: integrazioni native con Contact Form 7, Fluent Forms e Forminator per la generazione web-to-lead.
Come si attivano proposte e contratti?¶
Dalle Impostazioni > tab Moduli/Proposte: attiva i moduli e compariranno le voci di menu dedicate.
→ Vai all'installazione | → Configurazione | → API
Studio Immens - Documentazione tecnica